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規范物業管理 共創和諧社區

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發布者:蘇小悅 發布時間:2017年9月05日

近年來,隨著經濟的快速發展和居民消費水平的不斷提高,中國物業服務行業發展逐漸成熟。隨著2013年《江蘇省物業管理條例》的修訂實施,全面促進了江蘇省物業服務行業的轉型升級。


蘇寧銀河物業,作為中國物業服務百強,江蘇省物業服務行業綜合實力50強前列企業,積極響應政府號召,堅決貫徹南京市房產局物業管理處、南京市物業辦等主管部門要求, 做好自律、自檢、自查工作的同時,履行企業應有的社會責任,緊抓服務提升系列工作,以切實行動喜迎全國十九大。

8月26日,蘇寧銀河物業總經理許德軍、副總經理黃邦鈾、運營管理中心總監黃紫萍等公司管理層干部,全員放棄周末休息時間,于蘇寧總部開展物業法律法規的專題培訓。



南京市物業管理辦公室科長張汛石、南京市物業管理行業協會秘書長孫仁巧、玄武區房管局物業科科長潘永祥等市物業管理權威專家撥冗蒞會,結合當下南京物業管理行業熱點案例,深入淺出地解讀了物業相關法律法規,并通過現場互動研討,給以全場精彩而深刻的演講。


專題培訓一

《物業管理基本制度》

特邀南京市物業管理辦公室張汛石科長,從南京市物業管理市場基本情況、政府主管部門基本職責、治理住宅區的常用法律體系、物業管理原理等方面與蘇寧銀河物業管理層干部進行了專題分享。

在其風趣幽默的演講中,將晦澀的物業管理法規制度與實踐物業服務工作中遇到的問題對位,并通過代表案例的分析,物業服務終端的現場答疑,贏得掌聲不斷。




專題培訓二

《業主大會成立相關法規解讀》

作為物業服務企業,物管公司需要面對處理的關系有很多,其中,最主要的一類關系,就是其服務的客戶,也就是業主。而對于成立業主大會和業主委員會等方面的專業法規及執行細節,也經常困惑著物管公司終端一線的物業服務人員。本次專題培訓特別邀請到了南京市物業管理行業協會孫仁巧秘書長,從物業基本概念、國務院《物業管理條例》的解讀、業主大會成立步驟等方面于會議現場了進行詳解的解說。




專題培訓三

《物業相關條例配套實務操作》

在物業管理工作的實際操作中,不免會遇到住宅物業管理的一些難點、維修資金使用或應急維修資金使用等各種問題,那么究竟要如何妥善處理而保障物業服務的滿意度呢?對于此等問題,本次專題培訓特別邀請了玄武區房管局物業科潘永祥科長,從住宅物業管理條例解讀、維修資金使用一般程序、應急維修資金使用程序方面,通過案例分析、現場實操演練,讓大家對實務操作有了更細致的了解。



為了避免不必要的物業糾紛,提供高效、質優的物業服務,蘇寧銀河物業將繼續通過各種行之有效的培訓及實踐運用,不斷提升管理層干部及一線物業人員的物業法律法規水平,促進物業行業管理的規范,助力和諧社區的創建工作。




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