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蘇寧全民嘉年華 | 遇見購物車背后的物業大匠人

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發布者:蘇寧銀河物業 發布時間:2018年11月16日

今年雙十一,以“上網上街上蘇寧”為主題的蘇寧全民嘉年華帶來了全新玩法,重新定義這場年度大戲。 上網是指線上,上街是指線下,蘇寧將融合線上線下,為消費者提供包括吃喝玩樂在內的高體驗性購物場景。


雙十一快!到!了!對剁手黨們來說又到了一年血拼狂歡的時節,挑一件fashion的大衣,選一支超美超贊的口紅,買一款便宜好用的家電…….頓時感覺自己的生活充滿品質感和幸福感。


這些精挑細選的好物背后是匠人對產品的精雕細琢,精益求精對于蘇寧銀河物業人來說,匠心精神也始終貫穿于服務的每一處細節,他們用一絲不茍的態度把服務做到極致,讓業主在享受好物之外體驗生活的美好。


作為蘇寧控股集團成員企業,蘇寧銀河物業自帶電商基因,這個雙十一,發揮線下場景服務與體驗優勢,在保障大家 “上網上街上蘇寧”愉悅購物的同時,還組建了一支超強的服務戰隊——銀河護衛隊,為用戶提供工程維修、家政清潔等免費上門服務,用匠心精神守護業主生活品質,為業主營造 “好物好家好生活”的增值物業服務體驗。


銀河護衛隊   護衛美好生活

雙十一期間,為了讓業主都能享受到蘇寧銀河物業的福利,客服管家們不僅在業主群進行線上通知,還挨家挨戶走訪業主及用戶,詢問他們的需求,幫助他們解決生活中保潔、維修的小難題,為他們的生活帶去便利。

為了給業主及用戶打造一個干凈、整潔、舒適的工作及生活環境,保潔員們認真仔細地打掃辦公區、學生宿舍、業主家的每一處角落。他們用雙手和行動詮釋了什么是匠心精神,什么是極致服務,什么是“好物好家好生活”。

燈具的檢查維修、水龍頭的安裝更換,下水疏通......不管做的事情有多小,工程師傅們都一絲不茍,為業主及用戶解決生活難題。


用心關懷每一位業主做好每一件小事營造品質人居、溫馨社區氛圍,讓生活的點滴都充滿感動,蘇寧銀河物業精心雕琢服務的每一個細節用匠心品質打造“好物好家好生活”的O2O社區體驗。


O2O購物節期間,除了為業主提供免費維修、保潔等物業服務,蘇寧銀河物業聯動蘇寧推客、蘇寧影城等集團產業資源,開展“頭號匠人”、“頭號推客”、“業主拼購日”、“蟹蟹你的愛吃貨節”、“萬能停車券”等活動, 充分發揮物業線下場景優勢,把蘇寧全品類、全場景服務送到用戶身邊,讓業主盡享蘇寧大智慧生活體驗,并通過多元、便捷、增值的物業服務,為業主及用戶營造智慧、便捷、和諧、溫馨的家園!

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